Location: San Diego, California · Dallas, Texas · USA
Type: Strategic Growth · Executive Team Building · HQ Relocation · M&A Execution
The Company
After a sabbatical from Cott Corporation, Mr. Gonzalez joined serial entrepreneur Tony Aquila's company, Solera Holdings (NYSE: SLH) — then generating $540M in revenue and still paying down the private equity firms that had backed its founding. The Company was headquartered in San Diego, an attraction for Mr. Gonzalez, who had nearly attended UC San Diego for a PhD in Mathematical Physics.
The 90-Day Onboarding
Mr. Gonzalez negotiated a 90-day onboarding period with Tony — no operating decisions, pure observation and learning. It lasted less than a week. At the end of his first week, as the sun set over the Pacific from Tony's San Diego office, the two began the strategic discussion that became Solera's full five-year plan: reaching $1.0 billion in revenue through 50% organic growth and 50% growth through acquisitions. The faster the acquisition target was reached, the easier the organic target would follow. Notably, the CFO wasn't part of that first conversation — and was skeptical of the plan's viability when briefed the next day. Coming from banking and well regarded by investors and analysts, his skepticism didn't sit well with Tony.
The CFO Transition
Within the same week, Tony told Mr. Gonzalez the CFO needed to be replaced to execute the strategy — a costly move given the CFO's rich contract, and a risky one given that the chosen successor, the Company's Controller, was a Swiss executive who had never served as CFO or worked in the US. To manage the market reaction, Mr. Gonzalez brought in Hill and Knowlton, a global PR firm he had used at PepsiCo. Their team met the group in San Diego and, over Labor Day weekend, drafted the external communication strategy. The result: a 5% stock price increase instead of the typical decline that follows this kind of unexpected move — earning Mr. Gonzalez instant credibility with Tony and General Counsel, and setting the tone for his relationship with the new CFO, Renato Giger.
The Build-Out
Solera was a small organization — Mr. Gonzalez had just 3 HR people in North America and 2 in Europe. The existing VP of HR for NA, long loyal to Tony, worked in the same building, which created some ambiguity about who employees should turn to for support — a relationship Mr. Gonzalez managed carefully, made easier by her graciousness. The bigger challenge was ensuring Tony's success in California's difficult labor environment, made harder when the state hit Tony with an unexpectedly large tax bill tied to his prior-year compensation, adding urgency to an earlier conversation about relocating the Company out of California.
Mr. Gonzalez took this on as his second major project, scouting states without income tax and narrowing the choice to Florida or Texas. He and Tony came close to choosing Boca Raton, Florida — where Mr. Gonzalez's family lived and which was three hours closer to Solera's large European operations — but Tony's children wouldn't leave California, making Texas the better option, especially with generous incentives from the state, county, and the city of South Lake, just 12 minutes from DFW Airport with easy access to Europe, Latin America, and Asia. The move happened within Mr. Gonzalez's first six months, and he built the relocation policy to support the San Diego and Zurich teams, oversaw the new office build-out, and — at the Board's request — purchased a home in Las Colinas, 20 minutes from the office and 10 from the airport.
The next challenge was building an executive team capable of managing five years of accelerated growth. Mr. Gonzalez and the CEO created the Office of the CEO, bringing in seven high-potential executives who were developed through rotating assignments and eventually took over large parts of the organization as it scaled. Eventually, operations were split in two: the CFO took the US and select international markets, while Mr. Gonzalez took operating responsibility for the rest of Solera outside the US — dual COO roles that freed Tony to focus on Wall Street and the aggressive M&A agenda called for in the five-year plan.
The Outcome
Solera reached $1 billion in revenue by the end of calendar year 2014 — one year ahead of the strategic plan. Tony later executed a public-to-private transaction and served as Chairman for approximately a year.
Ubicación: San Diego, California · Dallas, Texas · EE.UU.
Tipo: Crecimiento Estratégico · Construcción de Equipo Ejecutivo · Reubicación de Sede · Ejecución de M&A
La Empresa
Tras un año sábatico de Cott Corporation, el Sr. González se incorporó a la empresa del emprendedor serial Tony Aquila, Solera Holdings (NYSE: SLH) — que en ese momento generaba $540M en ingresos y aún estaba pagando a las firmas de capital privado que habían respaldado su fundación. La Compañía tenía su sede en San Diego, algo atractivo para el Sr. González, quien casi había asistido a UC San Diego para un doctorado en Física Matemática.
La Incorporación de 90 Días
El Sr. González negoció un período de incorporación de 90 días con Tony — sin decisiones operativas, pura observación y aprendizaje. Duró menos de una semana. Al final de su primera semana, mientras el sol se ponía sobre el Océano Pacífico desde la oficina de Tony en San Diego, ambos comenzaron la discusión estratégica que se convirtió en el plan completo de cinco años de Solera: alcanzar $1.0 mil millones en ingresos mediante 50% de crecimiento orgánico y 50% de crecimiento por adquisiciones. Cuanto más rápido se alcanzara el objetivo de adquisiciones, más fácil sería alcanzar el objetivo orgánico. Cabe destacar que el CFO no participó en esa primera conversación — y se mostró escéptico sobre la viabilidad del plan cuando se le informó al día siguiente. Proveniente del sector bancario y bien considerado por inversionistas y analistas, su escepticismo no le sentó bien a Tony.
La Transición del CFO
Dentro de la misma semana, Tony le dijo al Sr. González que el CFO debía ser reemplazado para ejecutar la estrategia — una medida costosa dado el generoso contrato del CFO, y arriesgada dado que el sucesor elegido, el Contralor de la Compañía, era un ejecutivo suizo que nunca había sido CFO ni había trabajado en EE.UU. Para gestionar la reacción del mercado, el Sr. González trajo a Hill and Knowlton, una firma de relaciones públicas global que había utilizado en PepsiCo. Su equipo se reunió con el grupo en San Diego y, durante el fin de semana del Día del Trabajo, redactó la estrategia de comunicación externa. El resultado: un aumento del 5% en el precio de la acción en lugar de la caída típica que sigue a este tipo de movimiento inesperado — ganándole al Sr. González credibilidad instantánea con Tony y el Asesor General, y marcando la pauta para su relación con el nuevo CFO, Renato Giger.
La Construcción
Solera era una organización pequeña — el Sr. González tenía solo 3 personas de RRHH en Norteamérica y 2 en Europa. La VP de RRHH existente para NA, leal a Tony desde hacía tiempo, trabajaba en el mismo edificio, lo que creaba cierta ambigüedad sobre a quién debían acudir los empleados para recibir apoyo — una relación que el Sr. González manejó con cuidado, facilitada por la generosidad de ella. El mayor desafío era garantizar el éxito de Tony en el difícil entorno laboral de California, lo que se complicó aún más cuando el estado le envió a Tony una factura de impuestos inesperadamente alta vinculada a su compensación del año anterior, añadiendo urgencia a una conversación previa sobre reubicar la Compañía fuera de California.
El Sr. González asumió esto como su segundo gran proyecto, explorando estados sin impuesto sobre la renta y reduciendo la elección a Florida o Texas. Él y Tony estuvieron cerca de elegir Boca Raton, Florida — donde vivía la familia del Sr. González y que estaba tres horas más cerca de las grandes operaciones europeas de Solera — pero los hijos de Tony no querían dejar California, lo que hizo de Texas la mejor opción, especialmente con generosos incentivos del estado, el condado, y la ciudad de South Lake, a solo 12 minutos del Aeropuerto DFW con fácil acceso a Europa, América Latina y Asia. El traslado ocurrió dentro de los primeros seis meses del Sr. González, quien construyó la política de reubicación para apoyar a los equipos de San Diego y Zurich, supervisó la construcción de la nueva oficina, y — a petición de la Junta — compró una casa en Las Colinas, a 20 minutos de la oficina y 10 del aeropuerto.
El siguiente desafío fue construir un equipo ejecutivo capaz de gestionar cinco años de crecimiento acelerado. El Sr. González y el CEO crearon la Oficina del CEO, incorporando a siete ejecutivos de alto potencial que se desarrollaron mediante asignaciones rotativas y que eventualmente asumieron grandes partes de la organización a medida que esta creció. Con el tiempo, las operaciones se dividieron en dos: el CFO tomó EE.UU. y algunos mercados internacionales seleccionados, mientras que el Sr. González asumió la responsabilidad operativa del resto de Solera fuera de EE.UU. — roles duales de COO que liberaron a Tony para enfocarse en Wall Street y en la agresiva agenda de M&A que requería el plan de cinco años.
El Resultado
Solera alcanzó $1,000 millones en ingresos para finales del año calendario 2014 — un año antes de lo previsto en el plan estratégico. Tony luego ejecutó una transacción de pública a privada y se desempeñó como Presidente de la Junta durante aproximadamente un año.